Hay entrevistas que no se contestan con lo que sabes, sino con lo que has vivido. No se trata de repetir tu currículum, ni de soltar frases aprendidas como “sé trabajar en equipo” o “tengo liderazgo”. En una entrevista por competencias, lo que cuenta es cómo actúas cuando las cosas se complican, qué decisiones tomas bajo presión y cómo te relacionas con otras personas en el trabajo.
Este tipo de entrevistas están cada vez más presentes en los procesos de selección. Y aunque al principio puedan parecer más difíciles, también son una oportunidad para mostrar tu verdadero valor como profesional. No necesitas tener la historia perfecta, solo saber contarla bien.
Por eso, hoy te damos las claves para prepararte con el método STAR, ejemplos de preguntas reales y consejos que te ayudarán a destacar sin dejar de ser tú.
¿Qué es una entrevista por competencias?
No es ningún examen con trampas ni una prueba complicada. La entrevista por competencias busca algo muy concreto: más que hablar de lo que sabes hacer, te invita a demostrarlo con ejemplos reales de situaciones que hayas vivido en tu trayectoria profesional.
No te van a preguntar si «sabes trabajar en equipo», te pedirán que lo demuestres con un ejemplo. Algo como:
“Cuéntame una situación en la que tuviste que resolver un conflicto en tu equipo de trabajo.”
Esto le da al entrevistador una idea clara de cómo piensas, cómo tomas decisiones, cómo gestionas la presión… en resumen, cómo eres en la vida real cuando trabajas.
¿Qué tipo de preguntas me pueden hacer?
Aquí te dejamos algunas de las más comunes:
- “Háblame de una ocasión en la que tuviste que tomar una decisión difícil en poco tiempo.”
- “Dame un ejemplo de cómo gestionaste un error en el trabajo.”
- “Cuéntame sobre una vez en la que tuviste que convencer a alguien de tu punto de vista.”
- “¿Has tenido que liderar un equipo sin tener un rol de jefe formal? ¿Cómo lo hiciste?”
Lo que buscan no es una historia perfecta, sino autenticidad. Quieren saber cómo piensas, cómo reaccionas y qué has aprendido de tus experiencias.
¿Cómo me preparo? ¡Con el método STAR!
Este método no es una fórmula mágica, pero sí una guía sencilla para estructurar tus respuestas con sentido y coherencia. Es decir, una forma clara y ordenada de contar tus historias para que tengan sentido y dejen huella.
Así funciona:
- S – Situación: Describe brevemente el contexto. ¿Qué estaba ocurriendo?
- T – Tarea: ¿Qué necesitabas hacer o resolver? ¿Qué se esperaba de ti?
- A – Acción: ¿Qué hiciste tú exactamente? ¿Qué pasos seguiste?
- R – Resultado: ¿Cómo terminó la historia? ¿Qué conseguiste o qué aprendiste?
Ahora, aplícalo a un ejemplo práctico:
“Cuéntame una vez que tuviste que organizar algo en el último momento”
Respuesta con método STAR:
- Situación: En mi anterior trabajo, una compañera que iba a liderar una presentación para un cliente importante se puso enferma el día antes
- Tarea: Me pidieron que tomara el relevo para que no tuviéramos que cancelar la reunión
- Acción: Revisé todo su material, reorganicé la presentación adaptándola a lo que sabía del cliente y coordiné con el equipo los últimos detalles
- Resultado: La reunión fue un éxito, el cliente valoró el esfuerzo y finalmente se cerró el proyecto
Lo importante no es que la historia sea espectacular, sino que sea real. Que muestre cómo piensas, cómo reaccionas ante una situación concreta y qué papel jugaste tú. No hace falta memorizar respuestas: basta con tener preparadas algunas situaciones y contarlas con honestidad y orden.
Aplica estos tips para preparártelo bien
- Piensa en tus experiencias antes de la entrevista: Haz una lista de situaciones en los que resolviste problemas, trabajaste en equipo, lideraste algo o superaste un reto.
- Evita las respuestas genéricas: No digas “yo soy muy resolutivo”. Mejor, cuéntales cuándo y cómo lo fuiste.
- No tienes que inventarte una historia perfecta: A veces, hablar de cómo gestionaste algo que salió mal puede ser incluso más valioso que una situación super exitosa.
- Ensaya, pero no te lo aprendas de memoria: Habla con naturalidad, como lo harías con un compañero de trabajo.
En resumen… las entrevistas por competencias son una oportunidad para mostrar quién eres realmente en el trabajo, más allá del currículum. Si te preparas con el método STAR y compartes tus experiencias con claridad, dejarás una impresión auténtica y sólida.
En Trabajos.com estamos para acompañarte en cada paso. Sabemos que buscar trabajo no siempre es fácil, pero también puede abrir la puerta a nuevas oportunidades. Y si esta entrevista es una de ellas, queremos ayudarte a afrontarla con confianza
